Tout le personnel est polyvalent (caisse, dressage des tables, placement des visiteurs, service, nettoyage des tables...) ce qui rend le service horriblement brouillon. De nombreuses tables sont libres alors qu'on attend dehors (plus de 30 mn) que quelqu'un daigne nous installer. C'est dommage, une meilleure organisation du personnel rendrait plus fluide le roulement, car les plats sont succulents.
Bravissimo !
Nous venons de dîner en terrasse au Marco Polo. Le directeur du restaurant, passionné, nous a fait découvrir de véritables saveurs et nous avons passé un très agréable moment italien. Tout est dans le détail, et rien n'est laissé au hasard. Laissez vous entraîner dans ce restaurant charmant du Plessis Trévise, le temps d'une escapade ensoleillée.
Mention spéciale à l'espresso martini !
Une table réservée pour 9 personnes, lors de notre arrivées pas de réservation le serveur nous place donc en bas et nous annonce que aucun plat chaud ne sera servis, et qu’on a le droit que à de la charcuterie (deux malheureux petits plateaux de charcuterie avec 10 morceaux de pain préparé par le serveur car même ça le chef n’a pas été capable de la faire). Le serveur qui est associé avec le chef cuisinier nous explique que le chef ne veut rien servir que c’est comme ça et pas autrement. C’est une honte nous sommes partis sans rien manger alors que l’erreur ne viens pas de notre part mais bien de la leur. Il faut changer d’associer et de chef cuisiner qui n’a aucun savoir vivre et pas du tout le sens du commerce, c’est un manque de respect total envers la clientèle.
Nous adorons ce restaurant mais malheureusement nous n’y retournerons plus. Bien dommage car le serveur est toujours de très bon conseil et à le sens du commerce. Il faudrait penser à changer d’associer..
Une salade niçoise en "plat du jour" qui aurait dû plutôt être une "entrée du jour", il n'y avait presque rien dans l'assiette (13€..).
Et pour couronner le tout, il m'a été signalé après que j'ai mangé mon dessert que celui-ci ne rentrait pas dans la formule plat du jour + dessert.
Bien entendu étant donné l'amabilité du service, il ne leur est même pas venu à l'idée qu'ils puissent rectifier LEUR erreur en me le comptant comme un dessert du jour.
Les serveuses sont trop occupées à presser tout le monde pour prendre les commandes et débarrasser les assiettes des personnes qui n'ont pas terminé.
Une expérience très décevante.
Pizza chère et pas très savoureuse. Nous avons pris une pizza à base de tomates et j’ai cherché la tomate 🤔 à part en coloration sur la croûte. Le jambon blanc n’était pas de bonne qualité. Enfin s’agissant du dessert, la glace était très/ trop copieuse mais également de piètre qualité
Table de cinq personnes.
Point positif le personnel aimable et courtois.